عندك سؤال؟ خلنا نسمعك.
سواء تخطط لرحلتك الجاية، محتار بأي عدة تبدأ، أو بس حاب تقول هلا —حنا موجودين.
ارسل لنا رسالة، ونرد عليك بأقرب وقت نقدر عليه.
المغامرة تبدأ بكلمة.
الاسئلة الشائعة
1
وش طرق الدفع اللي تقبلونها؟
نقبل كل بطاقات الائتمان المعروفة (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكفر)، بالإضافة إلى باي بال، Apple Pay وGoogle Pay.
2
تشحنون خارج السعودية؟
حالياً نوصل داخل السعودية وبعض الدول المجاورة. خيارات وأسعار الشحن تطلع لك أثناء الدفع حسب موقعك.
3
كم يأخذ وقت التوصيل؟
نعالج الطلب خلال 1–2 يوم عمل. مدة التوصيل تعتمد على منطقتك وطريقة الشحن اللي اخترتها.
4
وش سياسة الاسترجاع؟
تقدر ترجع أي منتج خلال 30 يوم من الشراء بشرط ما يكون مستخدم وبنفس حالته الأصلية. عشان تبدأ بعملية الاسترجاع، تواصل معنا.
5
كيف أستبدل منتج؟
لو ودك تبدل منتج، رجعه أول، وبعدها اطلب المنتج الجديد بشكل منفصل.